Сюжет разворачивается вокруг повседневной жизни персонажей в загробном мире, где они работают в бюрократической системе, управляющей душами умерших. Главные герои сталкиваются с новыми задачами, связанными с обработкой душ и поддержанием порядка в этом измерении. В третьем сезоне вводятся дополнительные правила и процедуры, усложняющие их работу. Персонажи вынуждены адаптироваться к изменениям, одновременно решая личные и профессиональные конфликты. Развитие сюжета акцентируется на